Снова про «любимую» Windows 10

Эта версия известной операционной системы продолжает меня «радовать», каждый раз подкидывая очередной сюрприз, который ну никак не ждешь от нее. На этот раз им стало увеличение оперативной памяти.
Принесли посмотреть ноутбук с жалобой, что он «тормозит». В процессе осмотра оказывается, что в нем установлено всего 2 Гб памяти при установленной 64-битной системе. Это мало, очень мало. Поэтому первым делом закупаем планку памяти на 4 Гб, остальное будем смотреть позже. Устанавливаю память, включаю ноутбук, смотрю свойства системы и вижу, что памяти установлено так же 2 Гб. Хм, выключаю ноутбук, включаю и захожу в BIOS. Он показывает, что все нормально, установлено 6 Гб памяти. Закрадывается небольшое недоумение...
Поменял планки местами, снова загружаю Windows. Теперь она показывает что доступно 4 гигабайта. Да что за черт! Открываю интернет, запускаю поиск. Оказывается, что проблема известная и, как обычно, каждый «лечит» ее своим способом. Все перепробовал, ничего не помогает. Следующим шагом советуют сделать переустановку системы, но, при этом, нет никакой гарантии, что это поможет. Поэтому этот шаг пока пропустил.
Казалось бы, такая тривиальная задача как увеличение объема оперативной вкупе с «десяткой» превращается в целый квест, пройти который дано не каждому.